Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego tranquil-mountain.com oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług.
Właścicielem serwisu jest tranquil-mountain z siedzibą w Warszawie, ul. Zielona 15/3, 00-001 Warszawa, Polska.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszym regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
Zabrania się:
Usługi świadczone przez tranquil-mountain mają charakter edukacyjny i rozwojowy. Nie stanowią:
Osobom zmagającym się z poważnymi problemami zdrowotnymi zalecamy konsultację z odpowiednim specjalistą.
Rezerwacji terminu usługi dokonuje się poprzez formularz kontaktowy lub bezpośredni kontakt mailowy. Potwierdzenie rezerwacji następuje po zaksięgowaniu płatności.
Płatności można dokonać przelewem bankowym na wskazane konto. Szczegóły płatności przesyłane są w odpowiedzi na zgłoszenie.
Użytkownik może odwołać lub przełożyć termin sesji indywidualnej bez dodatkowych kosztów, pod warunkiem powiadomienia co najmniej 48 godzin przed planowanym terminem.
W przypadku późniejszego odwołania lub niestawienia się opłata nie podlega zwrotowi.
tranquil-mountain zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu usługi z powodu okoliczności niezależnych. W takim przypadku Użytkownikowi zostanie zaproponowany alternatywny termin lub zwrot wpłaconej kwoty.
Minimalna liczba uczestników warsztatu to 6 osób. W przypadku niezebrania minimalnej grupy, tranquil-mountain może odwołać warsztat i zaproponować inny termin lub zwrot wpłaty.
Rezygnacja z uczestnictwa w warsztacie możliwa jest do 7 dni przed planowanym terminem. Po tym terminie opłata nie podlega zwrotowi.
Uczestnik programu mentoringowego może zrezygnować po pierwszym miesiącu. W takim przypadku zwracana jest proporcjonalna część opłaty za niewykorzystane sesje.
Niewykorzystane sesje w ramach programu nie przechodzą na kolejne miesiące.
tranquil-mountain nie ponosi odpowiedzialności za:
Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logo i materiały edukacyjne, stanowią własność tranquil-mountain lub są wykorzystywane na podstawie licencji i podlegają ochronie prawnej.
Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści bez pisemnej zgody właściciela jest zabronione.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna pod adresem privacy-policy.html.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług należy składać na adres: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać:
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty wpływu.
tranquil-mountain zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.
W przypadku istotnych zmian, Użytkownicy, którzy wykupili usługi, zostaną powiadomieni mailowo.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub świadczonych usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby tranquil-mountain.
Jeżeli którekolwiek z postanowień regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
W razie pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: [email protected]